سياسة الخصوصية

 سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (غزالة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، وتفيدكم (غزالة) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (غزالة) تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (غزالة) . وعليه فإن (غزالة) توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (غزالة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل (غزالة) تشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن (غزالة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(غزالة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (غزالة) والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (غزالة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أن (غزالة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (غزالة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (غزالة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (غزالة).




ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. تسعى (غزالة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (غزالة) ينوّه بما يلي:
  • تسعى (غزالة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (غزالة).
  • تعمل (غزالة) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول بها في (غزالة) فإن (غزالة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من (غزالة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (غزالة) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام (غزالة) :

إن جميع التزامات (غزالة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(غزالة)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(غزالة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (غزالة) على توفيرها للمستخدمين.